VOR-ORT-SERVICE - IT-SERVICE 68

Professionelle IT-Lösungen seit 2012
+49 (0)2605 - 96 24 540
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VOR-ORT-SERVICE

IT-SERVICE

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VOR-ORT-SERVICE

Die meisten Probleme beheben wir schnell und unkompliziert per Fernwartung, doch manchmal lässt es sich nicht vermeiden, dass ein Servicetechniker zu Ihnen kommt.



Gerne kommen wir zu Ihnen nach Hause oder in Ihre Firma und klären alle Fragen rund um die IT.

Die Reaktionszeit beträgt i. d. R. 1 Stunde. Für den Fall, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen, rufen wir Sie zurück, wenn Sie uns auf unserem Anrufbeantworter Ihren Namen, Adresse und Rufnummer hinterlassen. Durch unseren proaktiven SERVICE werden IT-Notdienste auf ein Minimum reduziert.

Leistungen:

  • Installation und Inbetriebnahme Computer, Notebook, Tablet, Smartphone und TV
  • Installation Hard- und Software
  • Installation und Inbetriebnahmen Telefon, Router, Repeater
  • Installation und Inbetriebnahmen SmartHome
  • Reparatur und Abholung
  • Schulungen und Einweisungen
  • u. v. m.

In welchen Fällen ist der VOR-ORT-SERVICE notwendig?

  • Das Problem lässt sich nicht aus der Ferne lösen (z.B. keine Internetverbindung)
  • Installation eines physikalischen neuen Arbeitsplatzes vor Ort
  • Reparatur PC oder Notebook usw. vor Ort
  • Abholung oder Lieferung von Hard und Software
  • Schulungen und Einweisungen beim Kunden vor Ort

Preise: Abrechnungseinheit (AE) - 1 AE = 17,25 € - Bitte beachten Sie: Die 1. Stunde wird immer voll berechnet, danach pro angefangene AE. Fahrtkosten: Bis 10 Km - pauschal 12,50 €. Ab 10 Km - 1,25 € pro gefahrenen Km. Zuschläge: Außerhalb der Kernzeiten: 50 %, Samstag 50 %, Sonntag 100 %. Alle Preise inkl. der aktuellen Mehrwertsteuer.
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